Actie 2

Aan drie ondernemers vragen wat hun een goede ondernemer maakt.

Aanvankelijk wilde ik uitgebreide vragenlijsten voorleggen aan de drie verschillende ondernemers. Van dat plan ben ik afgestapt omdat mijn leerdoel over één concrete vraag gaat. In plaats van de uitgebreide vragenlijst heb ik de ondernemers deze ene vraag gesteld ‘Wat maakt jou een goede ondernemer?’. Hierop heb ik de volgende antwoorden gekregen.

Ondernemer 1: Sjoerd Sarneel, eigenaar van een verkeersschool

“Dat is mijn focus op klanttevredenheid. Een tevreden klant zal andere klanten aandragen waardoor je kan groeien. Een andere kracht is mijn doorzettingsvermogen. Zelfs na het faillissement van mijn vorige bedrijf ben ik doorgegaan met het ondernemen.”

Ondernemer 2: Bas Wakker, eigenaar marketingbureau
“Mijn doorzettingsvermogen en veerkracht. Een goedlopend bedrijf komt niemand aangewaaid. Het vinden van een niche waarin je kan opereren is lastig en gaat met vallen en opstaan. Daarnaast hebben mijn sociale vaardigheden mij ver gebracht.”

Ondernemer 3: John Jansen, partner bij verschillende bedrijven
“Het zien van kansen en nemen van gecalculeerde risico’s. Je moet kunnen leven met de onzekerheid die het ondernemerschap met zich meebrengt. Ook is het belangrijk om flexibel te zijn. Een call laat op de dinsdag avond met Canada is niet leuk, maar soms wel essentieel. Ook probeer ik altijd zoveel mogelijk van mislukkingen te leren.

Twee zaken vielen mij het meeste op aan de antwoorden. Het eerste wat mij opvalt is dat alle drie de ondernemers aangegeven dat je dat je doorzettingsvermogen nodig hebt om te ondernemen. Alle drie hebben zij met tegenslagen te maken gehad. Deze tegenslagen hebben verschild van een start-up die niet aansloeg tot een groot faillissement.  Het tweede dat mij het meest opviel waren ook de verschillen tussen de antwoorden. Sjoerd benoemde als enige het focussen op klanttevredenheid, Bas zijn sociale vaardigheden en John zijn flexibiliteit. Hieruit valt te concluderen dat elke ondernemer anders kwaliteiten heeft en de benodigde kwaliteiten ook per te leiden bedrijf zullen verschillen.